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根据特定商业交易法进行标注

销售公司名称
合同公司 HOPE
代表负责人姓名
代表社员 泉 泰幸
所在地
邮政编码930-2243 富山县富山市四方荒屋1988
联系方式
TEL.076-482-3990 受理时间/平日9:00~17:00 ※周六、周日、节假日、盂兰盆节、岁末年初除外
FAX.076-482-3897
关于商品金额以外的必要费用
商品金额以外的运费由顾客承担,请知悉。
※根据购买商品的金额或总重量的不同,运费也会有所不同,请确认后再下订单。
另外,根据商品收件地址所在的国家或地区、购买商品的金额或总重量的不同,有可能需要缴纳关税。届时需由顾客承担关税,请知悉。
关于支付
收件地址在日本国内的顾客可以使用PayPal或货到付款。从海外下订单的顾客可以使用PayPal。
※货到付款只能在日本国内使用。
[使用PayPal]
PayPal的顾客请注意,订单确认支付以后,商品会在5个工作日内发货。根据购买商品的金额或总重量的不同,运费也会有所不同,请确认后再下订单。
[使用货到付款]
货到付款的顾客请注意,商品会在5个工作日内发货。请在收货时支付订单金额和运费。货到付款的手续费由本公司承担。
关于配送
日本国内由雅玛多运输负责配送,海外使用全球邮政特快专递(EMS)进行配送。
[日本国内运费]
根据商品购买金额,日本全国一律按照以下标准。
未满1万日元   1,500日元
1万~未满2万日元 1,000日元
2万~未满3万日元 500日元
3万日元或以上   免费(由本公司承担)
发往冲绳的运费一律为1,500日元。
[国际运费]
根据商品的总重量(商品重量×个数)而收取不同费用,详情请参考日本邮政的全球邮政特快专递(EMS)费用表。
https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html
关于退换货
商品送达后的7天内可以接受退换货。第8天起,原则上不接受退换货,请知悉。另外,退换货前请务必事先用电话或电子邮件的方式与本公司联系。
※因本公司的疏失而造成错发商品、损坏等明显缺陷、不良的商品时,由本公司承担退换货的来回运费。
※本公司原则上不接受因顾客自身原因而提出的退换货要求。但是,只有在商品未开封,并且由顾客自行承担运费的情况下,可以接受退换货。
※退换货的商品确认后,本公司承办人会与您联系。请您妥善保管退换货时的配送单据。
[联系方式]
TEL.076-482-3990 受理时间/9:00~17:00 ※周六、周日、节假日、盂兰盆节、岁末年初除外
电子邮件info@hope-tym.net
※关于在受理时间(9:00~17:00)以外以及休息日中收到的联系事项,本公司会在下一个工作日进行处理,请知悉。

プライバシーポリシー

合同公司 HOPE(以下简称本公司)确认的个人信息和客户提供的企业信息的重要性,遵守有关个人信息,个人信息,我允许在本网站收集的法律法规沿按照我们的隐私政策下面,我们承诺,妥善处理。

個人情報の定義

弊社は、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報を、個人情報として厳格に管理いたします。

個人情報の収集

弊社は、個人情報を収集させていただく際には、あらかじめその目的を明らかにし、必要な範囲で適法かつ公正な手段によって取得いたします。

個人情報の利用

弊社が収集させていただいた個人情報は下記の目的にて利用させていただきます。下記以外での目的で個人情報を利用する際には改めてお客様のご了承をいただきます。
(1)弊社が取り扱う製品・サービス等に関する各種情報を提供・案内するため
(2)弊社の製品等に関するカタログ等、各種資料の提供・送付のため
(3)弊社の製品等の企画・開発・販売のためのアンケート等の調査および分析のため

個人情報の安全管理

弊社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等の防止措置を講じます。また、個人情報に関わるデータベース等へのアクセスについてはアクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理いたします。

委託契約の厳守

弊社は、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏洩や再提供をおこなわないように契約を締結し、適切な管理を実施いたします。また、委託元より預かる個人情報についても厳正なる管理をおこない、契約の範囲内で利用いたします。

個人情報の第三者への提供

弊社は、収集した個人情報を、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。ただし、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合および合併その他の事由による事業の承継にともなって個人情報が提供される場合等、個人情報保護法23条各項に定める例外事由に該当する場合は除きます。

個人情報の確認・訂正等

弊社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に確保するよう努めます。また、お客様が、弊社が所有するお客様ご本人の個人情報について、確認・訂正・利用停止・削除等を希望される場合には、弊社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

法令遵守と改善

弊社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われるよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容をこのプライバシーポリシーに随時反映してまいります。

2018十月 合同公司 HOPE
处理关于我们个人信息的查询,“ 联系表格请使用”。

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